一处“毫秒级”软件故障，导致英国多地机场上周突遭瘫痪、逾 2000 架次航班取消

据央视新闻9月19日报道，英国全国空中交通管理公司于当地时间18日发布的一份初步调查结果显示，上周英国多地机场出现大规模运营混乱，超过2000架次航班被取消，其根本原因是一处“毫秒级”软件故障。

调查指出，英国空管系统在9月8日发生软件故障，“整个故障过程仅持续了1毫秒”，并非此前许多人猜测的那样由人为操作失误导致。该系统负责分配航班代码，供空管人员在雷达上识别航班。

该故障导致大量航班被取消或延误，数十万旅客受到影响，伦敦希思罗机场、爱丁堡机场、曼彻斯特机场等多个主要机场均受波及，不少旅客滞留机场，历经数天才逐步恢复正常秩序。

这一事件使英国全国空中交通管理公司面临舆论压力，许多人呼吁其首席执行官马丁·罗尔夫辞职。

罗尔夫表示，“问题出在航班数据系统某个特定模块的软件上，目前已定位到一小段代码”，而非“军方或民航操作人员执行了错误操作”。在永久修复方案完成测试并部署前，已暂时采取相关缓解措施。

他还提到，此次事件与2023年8月的空管系统故障、2025年7月的雷达故障无关。

故障发生后，英国交通大臣海迪·亚历山大约谈了罗尔夫，要求对事件进行全面调查。她表示，已收到英国全国空中交通管理公司提交的初步调查报告，并责成英国民航局开展独立审查，以核实相关调查结论。

据IT之家了解，此次故障的影响不仅限于英国，爱尔兰机场的运营也受到干扰。FlightRadar统计显示，希思罗、盖特威克、曼彻斯特和伯明翰机场受影响最为严重。作为欧洲最繁忙的机场之一，希思罗机场在8日午间前后一度暂停航班起飞。航班随后恢复运行，但当天下午再次受阻。